Wir freuen uns, unsere neu gestaltete Website ankündigen zu können. Dabei greifen wir auf das wertvolle Feedback, das ihr uns in den letzten Monaten gegeben habt, zurück. Unser Team hat über ein Jahr lang an der Entwicklung der Website gearbeitet. Mit dieser dritten Version unserer Website wollen wir das Benutzererlebnis für alle Wingly-Benutzer, Privatpiloten und Passagiere verbessern.
Ein verbessertes Buchungssystem
Dank eures Feedbacks müssen Passagiere jetzt vor dem Senden von Buchungsanfragen wieder bezahlen. Das bedeutet, dass der Flug sofort nach der Annahme der Anfrage bestätigt wird. Des Weiteren können Passagiere keine Buchungsanfragen an mehrere Piloten gleichzeitig mehr senden. Zuletzt haben wir auch die Flugplanung flexibler gestaltet: Passagiere können ab sofort nur noch Zeiträume auswählen, die für sie in Frage kommen. Ihr könnt innerhalb dieser Zeiträume den genauen Abflug – abhängig von eurer persönlichen Verfügbarkeit und der des Flugzeugs – frei wählen.
Ein neues Flugmanagement
Wir haben das Flugmanagement aktualisiert, um es für euch Wingly-Piloten flexibler zu gestalten.
Neues System zur Planung deiner Verfügbarkeiten
Im Video seht ihr die Änderungen bei der Flugplanung und beim Kalender.
Vereinfachte Verwaltung der Zusatzkosten
Um die Überprüfung der Zusatzkosten zu vereinfachen, haben wir Kategorien für diese hinzugefügt. Außerdem haben wir im Interesse der Vereinheitlichung der Angebote der Piloten die Kostenregler entfernt, mit der früher die Beteiligung der Passagiere an einem Flug gesenkt werden konnte.
Klicke hier, um mehr über unser neues Flugmanagement zu erfahren
Vereinfachte Buchungsanfragen
Das Buchungsmanagement wurde weiterentwickelt, um euch eine einfache Übersicht über eure Buchungen und die Kommunikation mit Passagieren zu geben.
1. Zugriff auf Kontaktdaten
Um die Organisation eures Fluges zu erleichtern, habt ihr vor der Annahme der Buchungsanfrage Zugang zu den Kontaktdaten der Passagiere.
2. Buchungsannahme
Wie bereits im Video erwähnt, werden Buchungsanfragen von Fluggästen nunmehr auf der Basis von Zeitfenstern und nicht mehr für eine bestimmte Uhrzeit gestellt. Bei der Buchungsanfrage müssen die Passagiere ein Zeitfenster auswählen (je nach den verfügbaren Zeitfenstern, die von Ihnen für den Flug eingestellt wurden) und sie geben eine bevorzugte Startzeit innerhalb dieses Zeitfensters an.
Um die Planung zu erleichtern, geben wir euch die Flexibilität, die genaue Abflugzeit innerhalb des von den Passagieren ausgewählten Zeitfenster zu wählen. Ihr könnt die Abflugzeit nach Kriterien wie Maschinenverfügbarkeit, persönliche Verfügbarkeit, Wettervorhersage usw. ändern. Ihr habt auch die Möglichkeit, die Buchungsanfrage an einem vom Passagier angegebenen Alternativdatum direkt anzunehmen.
3. Neue Filtermöglichkeiten
Mit der Version 3 habt ihr auch einen besseren Überblick über vergangene und zukünftige Buchungsanfragen.
Klicke hier, um mehr über Buchungsanfragen zu erfahren
Erleichterter Zugang zu Buchungen
Um das Verwalten der Buchungen zu vereinfachen, haben wir eine Funktion hinzugefügt, mit der ihr eure vergangenen und aktuellen Buchungen nach Status, Datum oder Flugzeug filtern könnt.
Klicke hier, um mehr über unser neues Buchungsmanagement zu erfahren
Fluganfragen
Bei der Entwicklung der neuen Version unserer Plattform haben wir beschlossen, uns auf die eigentliche DNA von Wingly zu konzentrieren und es Piloten zu ermöglichen, Flüge, die sie gerne teilen möchten, unter den bestmöglichen Bedingungen anzubieten. Aus diesem Grund haben wir beschlossen, Fluganfragen zu entfernen. Wir sind davon überzeugt, dass das Wingly-Erlebnis besser funktioniert, wenn die Piloten selbst Vorschläge machen.
Wingly auf einem mobilen Gerät nutzen
Wir haben unsere Website so entwickelt, dass sie problemlos auf dem Handy oder Tablet funktioniert und haben sichergestellt, dass unsere Website auch auf mobilen Geräten einfach zu bedienen ist.
Klicke hier, um mehr darüber zu erfahren, wie du Wingly auf einem mobilen Gerät nutzen kannst.
Du kannst alle neuen Funktionen und mehr auf der Wingly-Website ausprobieren. Bei Fragen kontaktiere uns jederzeit unter kontrollturm@wingly.io bzw. +4915206236997 oder finde Antworten auf deine Fragen in unserem Helpdesk
4 Comments
Leider kann ich im “schönen neuen” System keine Auszahlung für meinen gestern durchgeführten Flug beantragen. Geht das nun automatisch?
Es handelt sich hier um einen Softwarefehler auf unserer Seite. Dieser ist inzwischen behoben. Auszahlungen funktionieren wieder einwandfrei.
Guten Tag,
meine Frage:
nehmen Sie inzwischen Ultraleicht-Piloten auf,
die mit Ultraleicht Flugzeugen einen Passagier mitnehmen können?
Mit freundlichem Fliegergrüssen,
Eberhard Koth
Leider akzeptieren wir weiterhin keine ULs auf der Plattform, da diese nicht von der Wingly-Zusatzversicherung profitieren können.